上(shàng)實集團是1981年7月(yuè)在香港注冊成立,是上(shàng)海(hǎi)市政府在香港的(de)窗口企業(yè),目前由上(shàng)海(hǎi)市國資委全資控股。成立40年來,始終把服務國家戰略、上(shàng)海(hǎi)發展、滬港交流作爲自己的(de)主戰略,各項經濟指标在上(shàng)海(hǎi)國資委系統排名前列,是上(shàng)海(hǎi)在境外規模最大(dà)、實力最強的(de)綜合性企業(yè)集團和(hé)香港最具地(dì)方代表性的(de)中資企業(yè)之一。作爲上(shàng)海(hǎi)國資最大(dà)的(de)主動型投資控股集團,上(shàng)實集團曆年投資總量超千億,近年來年均資本運作額過百億。旗下有(yǒu)5家上(shàng)市公司(上(shàng)海(hǎi)醫藥世界500強),1000多家成員單位,共有(yǒu)員工(gōng)62000餘人(rén)。2020年,集團營業(yè)收入爲2149億元。目前,上(shàng)實集團在醫藥醫療、基建環保、房地(dì)産和(hé)區域開(kāi)發、消費品、金(jīn)融服務和(hé)投資五大(dà)領域,屬于國内領先水(shuǐ)平。
上(shàng)實集團在”堅韌、誠信、創新、 共赢”的(de)企業(yè)核心價值觀下,期望通過人(rén)力資源信息化,實現人(rén)事數字化轉型,來激活組織和(hé)團隊成員,規範化管理(lǐ),實現人(rén)力資源協同率和(hé)員工(gōng)能(néng)力提升,實現集團運行(xíng)效率提升。
作爲投資、醫療、金(jīn)融、基建環保、房地(dì)産等多元化集團公司,随著(zhe)集團規模與業(yè)務的(de)不斷擴展與深入,上(shàng)實集團亟需新一代HR系統要實現集團多行(xíng)業(yè)差異化HR運營管控,以及HR業(yè)務标準化整合方面的(de)需求,期望打造一個(gè)完全标準化的(de)、一體化的(de)、服務化的(de)人(rén)力資源數字化平台。
1、全球化布局、多行(xíng)業(yè)發展,需人(rén)力資源管理(lǐ)緊跟步伐
從經營現狀看,上(shàng)實集團全球布局、多個(gè)行(xíng)業(yè)快速發展給人(rén)力資源管理(lǐ)标準化和(hé)快速反應帶來了巨大(dà)的(de)挑戰;當前,各分(fēn)子公司的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)工(gōng)作相(xiàng)對獨立,每次需要彙總、分(fēn)析人(rén)力資源數據,都(dōu)需要分(fēn)子公司層層彙總,最後到(dào)總部整理(lǐ)、分(fēn)析,不僅效率低、而且準确度不夠。
2、管理(lǐ)戰略、人(rén)資資源管控模式變化,需人(rén)力資源管理(lǐ)标準化
随著(zhe)上(shàng)實集團戰略發展和(hé)人(rén)力資源管控模式不斷變化,原系統已無法繼續支撐行(xíng)業(yè)差異化、業(yè)務标準化模式下的(de)集團化人(rén)力資源管理(lǐ)要求;上(shàng)實集團重視人(rén)力資源協同率和(hé)員工(gōng)能(néng)力提升,需人(rén)事數字化來支撐、提升集團運行(xíng)效率。
3、業(yè)務戰略協同、共享,需人(rén)力資源管理(lǐ)體系化、流程化
近年來上(shàng)實集團業(yè)務、規模的(de)擴張,要求各企業(yè)業(yè)務協同、共享,需要以人(rén)力資源管理(lǐ)爲切入點,打通企業(yè)的(de)各個(gè)環節,實現提升集團管理(lǐ)的(de)體系化、流程化。
上(shàng)實集團人(rén)事數字化平台總體目标是打造集團良好的(de)人(rén)力資源生态系統,爲集團人(rén)力資源的(de)業(yè)務處理(lǐ)、生産經營、決策分(fēn)析提供管理(lǐ)支撐,是集團人(rén)力資源”大(dà)數據”的(de)基石。基于人(rén)力資源信息化建設目标,上(shàng)實集團在基于整體規劃、分(fēn)步實施的(de)原則上(shàng),通過夯實基礎、深度應用(yòng),推動集團人(rén)力資源服務平台建設,從而穩步推進集團人(rén)力資源數字化轉型。
1、人(rén)事服務,工(gōng)作效率提升90%
上(shàng)實集團原來的(de)人(rén)事運行(xíng)模式是分(fēn)散式的(de),各分(fēn)子公司有(yǒu)自己的(de)人(rén)事管理(lǐ)制(zhì)度,有(yǒu)的(de)有(yǒu)自己的(de)人(rén)事系統,造成了業(yè)務标準不統一、信息孤島不共享現象,最終導緻集團人(rén)事業(yè)務工(gōng)作效率低下。
借助金(jīn)蝶s-HR,上(shàng)實集團統一标準、統一規範,達成一體化、服務化的(de)集團人(rén)力資源服務平台。從集團總部到(dào)分(fēn)子公司,人(rén)事業(yè)務均在金(jīn)蝶s-HR統一服務平台上(shàng)流轉處理(lǐ)。項目執行(xíng)項目經理(lǐ)介紹,“實現統一人(rén)事服務平台建設後,組織架構調整由原來5天縮短1天,入職辦理(lǐ)由原來1天縮短爲30分(fēn)鍾,人(rén)事數據查詢統計(jì)由原來4小(xiǎo)時縮短爲1分(fēn)鍾,考勤薪酬核算由原來5天縮短爲1天,這一串串數字,是一體化的(de)力量、是服務化的(de)力量,帶給上(shàng)實集團的(de)是人(rén)事業(yè)務的(de)提升升級。”綜合來看,統一人(rén)事服務平台讓上(shàng)實集團人(rén)事工(gōng)作效率提升了90%以上(shàng)。
2、員工(gōng)服務,讓員工(gōng)體驗感提升80%
上(shàng)實集團之前的(de)人(rén)事業(yè)務由各各分(fēn)子公司進行(xíng)獨立管理(lǐ),每家企業(yè)由于信息化水(shuǐ)平不同,管理(lǐ)水(shuǐ)平也(yě)存在較大(dà)差異,有(yǒu)的(de)企業(yè)存在業(yè)務、流程全部線下化,員工(gōng)體驗感不高(gāo)。
借助金(jīn)蝶s-HR對集團統一人(rén)事服務平台建設,上(shàng)實集團實現了招聘、人(rén)事、假勤、薪酬、外事、績效全部線上(shàng)化、電子化,并借助雲之家,實現了員工(gōng)入離(lí)調轉等人(rén)事業(yè)務、請銷假等假期業(yè)務、查詢工(gōng)資條、外事證照(zhào)申報申領歸還、績效查詢申訴等,均可(kě)以在線上(shàng)完成,極大(dà)的(de)提高(gāo)了員工(gōng)的(de)體驗感。有(yǒu)一位資深HR說:”每到(dào)發薪日,就是我的(de)加班日,薪酬發放(fàng)後,需要打印出每位員工(gōng)的(de)紙(zhǐ)質工(gōng)資條,并發于員工(gōng),很耗時耗力,員工(gōng)由于不能(néng)很快及時拿到(dào)工(gōng)資條,也(yě)有(yǒu)時會(huì)抱怨一下。通過金(jīn)蝶s-HR+雲之家應用(yòng),員工(gōng)可(kě)以随時随地(dì)的(de)在手機上(shàng)查看工(gōng)資條,員工(gōng)體驗感極大(dà)提升,發薪日我也(yě)可(kě)以正常下班了”。通過對于HR、員工(gōng)的(de)溝通了解,綜合判斷, 統一人(rén)事服務平台讓上(shàng)實集團員工(gōng)服務體驗感提升了80%以上(shàng)。
3、數據聯通,快速生成集團人(rén)事報表
之前,集團管理(lǐ)層要獲取HR相(xiàng)關數據進行(xíng)決策分(fēn)析時,需要通過層層彙總,然後再由HR部門整理(lǐ)、統計(jì)後形成分(fēn)析結果,數據獲取難、準确性不高(gāo)、統計(jì)耗時長。
現在,上(shàng)實集團将金(jīn)蝶s-HR作爲人(rén)力資源基礎數據系統,通過統一人(rén)事服務平台建設,實現了上(shàng)實集團各分(fēn)子公司數據的(de)一體化、标準化,在數據分(fēn)析展示方面,可(kě)以實現快速生成全集團HR報表。爲管理(lǐ)分(fēn)析提供了平台化、數字化、智能(néng)化的(de)數據支撐。
1、實現員工(gōng)全任職周期在線管理(lǐ)
員工(gōng)是企業(yè)的(de)最寶貴财富和(hé)發展源動力。金(jīn)蝶s-HR幫助上(shàng)實集團實現了6萬員工(gōng)從招聘、入職、轉正、任用(yòng)、調動到(dào)離(lí)退休的(de)全任職周期在線管理(lǐ)。
2、幫助HR業(yè)務實現降本增效
上(shàng)實集團追求一體化、服務化平台建設。金(jīn)蝶s-HR幫助上(shàng)實集團人(rén)事、薪酬、外事、績效等業(yè)務實現全面線上(shàng)化、電子化,提升了企業(yè)運行(xíng)效率,降低了企業(yè)運行(xíng)成本,達到(dào)降本增效的(de)目的(de)。
3、推動HR業(yè)務政策監管力度
上(shàng)實集團将原有(yǒu)的(de)模塊化、分(fēn)散式人(rén)力資源管理(lǐ)模式進行(xíng)優化和(hé)轉型,通過統一人(rén)事服務平台建設,實現集團對子公司HR政策執行(xíng)監控能(néng)力,以及推動集團人(rén)事标準在子公司執行(xíng)落地(dì),爲後續共享服務轉型打下堅實基礎。
借助金(jīn)蝶s-HR平台,幫助上(shàng)實集團整合了集團數字化資産,爲企業(yè)加強管理(lǐ)、建立一體化、服務化、數字化人(rén)事管理(lǐ)戰略目标提供了數字化支持。
通過金(jīn)蝶s-HR系統的(de)應用(yòng),上(shàng)實集團HR運營模式由傳統的(de)職能(néng)模式向HR線上(shàng)化、電子化模式轉型。通過對既往HR制(zhì)度體系和(hé)管理(lǐ)經驗的(de)認真梳理(lǐ)、總結和(hé)體系化優化,從”支持業(yè)務“的(de)戰略高(gāo)度出發,借助金(jīn)蝶s-HR系統,按照(zhào)新的(de)模式進行(xíng)全面深入的(de)組織變革、流程優化、系統建設,建立和(hé)優化了上(shàng)實集團統一高(gāo)效的(de)HR管理(lǐ)标準,爲上(shàng)實集團的(de)長期業(yè)務發展提供了有(yǒu)力支持。