花紅藥業(yè)是集藥材種植、科研、生産、銷售爲一體的(de)國家重點中成藥企業(yè),始建于20世紀70年代初。五十年發展曆程,通過獨資、合資、并購(gòu)等方式,逐漸發展形成藥品經營、藥品生産銷售及女(nǚ)性健康服務等産業(yè)結構,相(xiàng)繼成立花紅醫藥、金(jīn)松藥業(yè)、金(jīn)瑞藥業(yè)、花紅大(dà)藥房連鎖等子公司。
公司擁有(yǒu)現代化生産基地(dì),占地(dì)200畝,通過新版GMP認證,是國家級高(gāo)新技術(shù)企業(yè),擁有(yǒu)廣西(xī)區級企業(yè)技術(shù)中心、柳州生物(wù)醫藥企業(yè)公共技術(shù)服務平台中試平台,公司申請國家發明(míng)和(hé)外觀專利共252項,已獲批181項。
花紅藥業(yè)面對國内中醫藥企業(yè)衆多,競争激烈;婦科炎症用(yòng)藥市場(chǎng)産品嚴重同質化、功效雷同;生産規模相(xiàng)比其他(tā)藥企優勢不明(míng)顯;适應中藥行(xíng)業(yè)政策的(de)不斷變化;滿足國家醫藥行(xíng)業(yè)監管認證要求;互聯網技術(shù)将給産業(yè)鏈舊有(yǒu)的(de)業(yè)态、模式帶來沖擊,也(yě)有(yǒu)以下難點:
不能(néng)滿足集團管控要求
缺乏滿足花紅集團一體化的(de)管控運營平台;需要轉變爲多組織、多業(yè)态的(de)集團弱管控模式到(dào)财務管控+運營管控模式。
預算管控不足
未實現花紅集團對各子公司的(de)全面預算管控,較難規避經營風險。
流程間協同困難
互聯網技術(shù)催生的(de)新渠道、模式、業(yè)态,需要提升企業(yè)資源整合和(hé)服務客戶的(de)能(néng)力。
數據孤立
未規範集團各子公司的(de)基礎數據,無法實現數據互聯互通。
未實現系統移動化需求
員工(gōng)經常在外跑業(yè)務,不能(néng)實時錄入單據和(hé)查詢系統數據。
以花紅藥業(yè)未來的(de)大(dà)健康生态戰略布局,醫藥健康行(xíng)業(yè)的(de)特性,滿足集團戰略、管控、運營、平台管理(lǐ)訴求,采用(yòng)整體規劃、分(fēn)期實施、重點突破、逐漸成效的(de)數字化轉型路(lù)線圖。
核心業(yè)務場(chǎng)景1:建設集團管控平台
銀企互聯實現一鍵付款+二次認證+自動對賬。實現銀企互聯管理(lǐ),系統付款單提交銀行(xíng)處理(lǐ),進行(xíng)二次權限驗證;實現業(yè)務單據中掃描收票驗票功能(néng)。付款動作通過銀企實現快捷支付,提高(gāo)業(yè)務處理(lǐ)效率,同時自動完成銀行(xíng)日記賬與銀行(xíng)對賬單的(de)自動對賬作到(dào)日清月(yuè)結。通過電子回單自動下載、智能(néng)匹配交易明(míng)細與憑證,批量打印及補打。
人(rén)人(rén)報銷系統,面向企業(yè)全員,提供完整的(de)費用(yòng)報銷流程,從費用(yòng)申請、借款到(dào)費用(yòng)報銷、退款,與出納、應付系統無縫集成,精細化的(de)個(gè)人(rén)往來管理(lǐ),實現集團費報标準、票據風險智能(néng)控制(zhì)的(de)全過程費用(yòng)管理(lǐ)。
核心業(yè)務場(chǎng)景2:實現業(yè)務預算與資金(jīn)預算多級管理(lǐ)、分(fēn)層控制(zhì)
通過集團統一、分(fēn)層次設置預算控制(zhì)策略;按公司、部門、預算項目控制(zhì)業(yè)務執行(xíng);多層次、多角度的(de)預算執行(xíng)分(fēn)析;嚴格預算管理(lǐ),借款、報銷等業(yè)務全過程監控,不僅控制(zhì)費用(yòng)預算同時控制(zhì)季度采購(gòu)預算。實現按組織的(de)費用(yòng)預算、資金(jīn)預算、自定義預算編制(zhì)與業(yè)務控制(zhì),以及部門、預算項目多維、彙總查詢分(fēn)析;以控制(zhì)規則爲基礎,全方位、可(kě)擴展的(de)預算控制(zhì)平台。
核心業(yè)務場(chǎng)景3:實現業(yè)務流程高(gāo)效協同
“這樣調整後好多了!零售選品界面必須按照(zhào)我們的(de)操作習(xí)慣來,不然收銀的(de)時候藥品都(dōu)找不到(dào),溝通這樣設置後即能(néng)保護數據隐私又(yòu)大(dà)大(dà)提高(gāo)便捷性,這樣操作客戶買東西(xī)結算排長龍也(yě)不亂著(zhe)急了啊!”用(yòng)戶有(yǒu)一次在調整完測試後笑(xiào)著(zhe)說。通過門店(diàn)零售觸屏式選品+自定義關鍵信息查詢;根據醫藥行(xíng)業(yè)敏感性問題,全面改造系統界面,根據花紅用(yòng)戶習(xí)慣、行(xíng)業(yè)特性調整;開(kāi)單收銀根據花紅需求自定義設置等,打通銷售前端零售業(yè)務。
銷售流程線上(shàng)線下更透明(míng)。基于客戶資質、收款發貨和(hé)餘額返利的(de)銷售智能(néng)控制(zhì);實現銷售返利與銷售單據的(de)關聯追蹤;保證金(jīn)代墊款的(de)發貨控制(zhì),根據收款條件(jiàn),控制(zhì)發貨。系統控制(zhì)年度返利餘額,提高(gāo)準确性。
核心業(yè)務場(chǎng)景4:藥品GSP管理(lǐ)
GSP重構首營管理(lǐ)即時性和(hé)業(yè)務鏈條完整度,根據花紅GSP管控要求進行(xíng)部分(fēn)定制(zhì)化開(kāi)發,對藥品進行(xíng)檢驗,嚴格控制(zhì)檢驗合格的(de)藥品才可(kě)出庫。對到(dào)貨商品進行(xíng)入庫質量驗收,确保其質量保證能(néng)力和(hé)質量信譽。GSP要求的(de)單據的(de)一次完整度從原來的(de)90%提升到(dào)了99.5%。
核心業(yè)務場(chǎng)景5:實現管易雲對接金(jīn)蝶雲數據互聯互通
管易雲系統集成業(yè)務更便捷高(gāo)效:當客戶從各電商平台購(gòu)買藥品時,管易雲系統銷售訂單同步到(dào)金(jīn)蝶,金(jīn)蝶調撥單,采購(gòu)入庫單同步到(dào)管易。
核心業(yè)務場(chǎng)景6:移動化辦公應用(yòng)
“我馬上(shàng)要出差了,不帶電腦(nǎo)!出差完回來再做差旅申請還有(yǒu)報銷了,對了!還有(yǒu)訂單也(yě)沒有(yǒu)時間做了,到(dào)時回來再補吧(ba)!”“手機你(nǐ)總帶吧(ba)!手機上(shàng)做!”不小(xiǎo)心在辦公室走廊聽到(dào)兩位員工(gōng)的(de)對話(huà)。是啊,到(dào)了現在“想躲也(yě)躲不了的(de)時代”,各種雲端鋪面而來,無孔不入了生活與工(gōng)作。
金(jīn)蝶雲之家替換原有(yǒu)OA系統,實現移動辦公;通過對接金(jīn)蝶雲星空,将費用(yòng)報銷、銷售下單等放(fàng)到(dào)雲之家進行(xíng)統一的(de)發起,将所有(yǒu)的(de)業(yè)務流程推送到(dào)雲之家移動端進行(xíng)移動審批,增加了業(yè)務便捷性。
通過金(jīn)蝶雲的(de)一體化、合規化、智能(néng)化、生态化的(de)數字化應用(yòng),實現93%的(de)總賬憑證由業(yè)務單據自動生成
6個(gè)多組織、系統管理(lǐ)客戶約9000個(gè)、供應商約3000個(gè)、物(wù)料約21000個(gè)、業(yè)務流程 約7500 、銀行(xíng)付款約15000多張,通過基礎數據的(de)規範與完善,更有(yǒu)效的(de)協助花紅進行(xíng)價值提升。
業(yè)财一體化
通過金(jīn)蝶雲星空重構花紅藥業(yè)業(yè)務流程,實現整體流程業(yè)務協同優化管理(lǐ),實現供應鏈&GSP&财務&銀行(xíng)的(de)一體化管理(lǐ)。提高(gāo)财務數據及時、準确性和(hé)可(kě)追溯性,提高(gāo)了财務對業(yè)務的(de)管控能(néng)力。“即便業(yè)務在節點沒有(yǒu)做到(dào)位時,因業(yè)财融合,财務也(yě)能(néng)及時發現問題,避免影響下期,這是大(dà)大(dà)提高(gāo)了數據的(de)準确性。”花紅财務負責人(rén)表示。
流程合規化
通過實施GSP系統,實現了藥品零售的(de)質量合規,包括首營管理(lǐ)、藥品管理(lǐ)、庫存管理(lǐ)、出庫管理(lǐ)等,實現了零售業(yè)務的(de)線上(shàng)合規化。過預算管理(lǐ)、費用(yòng)管理(lǐ)等平台實現費用(yòng)預算、報銷标準管理(lǐ)的(de)合規化和(hé)智能(néng)化,讓線上(shàng)流程服務企業(yè)管理(lǐ)成爲可(kě)能(néng)。
數據智能(néng)化
通過藥品檔案、價格促銷、門店(diàn)協同、拉通花紅大(dà)藥房天貓店(diàn)管易雲與花紅大(dà)藥房金(jīn)蝶雲星空數據共通,實現内部多個(gè)組織之間的(de)結算交易,實現數據之間的(de)無縫對接。通過報表分(fēn)析平台實現數據的(de)智能(néng)洞察。
鏈接生态化
通過金(jīn)蝶雲星空鏈接銀行(xíng)、鏈接管易雲鏈接第三方等平台實現企業(yè)業(yè)務與生态平台的(de)有(yǒu)效鏈接,實現數據的(de)高(gāo)度融合,提高(gāo)流程貫通和(hé)數據穿透的(de)效率,從而幫助企業(yè)提高(gāo)各項業(yè)務的(de)管理(lǐ)效率。
鏈接生态能(néng)力,“終于不用(yòng)上(shàng)多個(gè)系統去‘人(rén)工(gōng)鏈接’數據了!”銷售負責人(rén)感歎,花紅藥業(yè)以星空系統爲核心打造的(de)業(yè)财一體平台,管易雲系統集成、零售系統集成、第三方系統集成、替換超然系統、替換K3财務系統,推動企業(yè)轉型升級。
數據驅動能(néng)力,實現系統化經營數據實時采集和(hé)自動化的(de)統計(jì)分(fēn)析, 共出具報表約3300份,并能(néng)實現輕分(fēn)析自定義報表。
鏈接夥伴能(néng)力,實現供應多地(dì)協同約3000 家,利用(yòng)金(jīn)蝶雲星空系統完成與與供應商、與客戶的(de)互利共生平台,完成訂單約7300筆(bǐ)。
鏈接客戶能(néng)力,通過銷售及零售管理(lǐ)系統,連鎖檔案、價格促銷、門店(diàn)協同、拉通花紅大(dà)藥房天貓店(diàn)管易雲與花紅大(dà)藥房,更好的(de)鏈接客戶。
鏈接萬物(wù)能(néng)力,POS實現花紅大(dà)藥房在金(jīn)蝶雲星空裏新零售使用(yòng)收銀。手機端實現移動采購(gòu)、移動訂單、掌上(shàng)報銷查詢下單。