天農(nóng)農(nóng)機：“惠”興農(nóng) “智”未來

新疆天農(nóng)農(nóng)機股份有(yǒu)限公司（下稱“天農(nóng)農(nóng)機”）前身是自治區農(nóng)業(yè)機械總公司，屬國有(yǒu)大(dà)型企業(yè)，注冊資金(jīn)1億元，公司多年來被評爲全國農(nóng)機流通行(xíng)業(yè)百強企業(yè)，公司的(de)銷售網點及服務維修網點遍及全疆14個(gè)地(dì)州，30多個(gè)縣，200多個(gè)鄉鎮。天農(nóng)股份在五十四年的(de)發展過程中已成爲全疆唯一集農(nóng)機生産研發、鑒定推廣、展示交易、金(jīn)融支持、物(wù)流配送、售後服務、技術(shù)培訓、電子商務等多功能(néng)服務爲一體的(de)農(nóng)機綜合服務平台，目前農(nóng)機行(xíng)業(yè)排名全疆第一，全國前三，2020年銷售收入突破20億。

一個(gè)以智慧農(nóng)業(yè)爲特征的(de)農(nóng)業(yè)現代化時代正在走來，天農(nóng)農(nóng)機順應智慧農(nóng)業(yè)發展趨勢，引入金(jīn)蝶EAS 、車(chē)悅商、雲之家等系統，實施數字化轉型戰略，搭建數據平台，構建數字化系統，推進企業(yè)數字化、智能(néng)化。

未來發展，将加快探索農(nóng)業(yè)機械的(de)社會(huì)化服務，圍繞農(nóng)機的(de)全産業(yè)鏈周期開(kāi)展業(yè)務，爲客戶提供耕、種、管、收全周期的(de)标準作業(yè)，最終向專業(yè)的(de)農(nóng)機作業(yè)服務商轉型。

對農(nóng)機流通行(xíng)業(yè)全産業(yè)鏈高(gāo)效協同的(de)迫切要求

天農(nóng)股份在五十四年的(de)發展過程中，已成爲全疆唯一集農(nóng)機生産研發、鑒定推廣、展示交易、金(jīn)融支持、物(wù)流配送、售後服務、技術(shù)培訓、電子商務等多功能(néng)服務爲一體的(de)農(nóng)機綜合服務平台，但(dàn)是存在農(nóng)機整個(gè)業(yè)務鏈無法打通，業(yè)務連貫性差等關鍵問題。天農(nóng)股份信息部經理(lǐ)提出，“天農(nóng)農(nóng)機對農(nóng)機流通行(xíng)業(yè)全産業(yè)鏈高(gāo)效協同的(de)迫切要求，全産業(yè)鏈的(de)高(gāo)效協同有(yǒu)利于企業(yè)統籌控制(zhì)各個(gè)環節，減少(shǎo)農(nóng)機産品交易的(de)中間環節，從而節約資源、提高(gāo)效率、實現規模效益。”

集團經營數據分(fēn)析依賴于手工(gōng)彙總數據，已無法滿足分(fēn)析決策要求

天農(nóng)農(nóng)機以新疆爲主要銷售市場(chǎng)，同時輻射西(xī)北如(rú)甘肅、甯夏、内蒙等地(dì)，目前擁有(yǒu)35家營業(yè)網點。随著(zhe)企業(yè)規模的(de)擴大(dà)，地(dì)域跨度增加，例如(rú)天農(nóng)農(nóng)機店(diàn)和(hé)店(diàn)之間最遠跨度有(yǒu)2000公裏，這就造成了信息流的(de)不對稱，大(dà)大(dà)制(zhì)約了企業(yè)内部的(de)管理(lǐ)效率。此外，流通企業(yè)的(de)毛利率往往偏低甚至是固定的(de)，企業(yè)一旦做大(dà)，管理(lǐ)和(hé)運營費用(yòng)将急劇增加，經營管控難度較大(dà)，業(yè)務數據與财務數據口徑不一緻，導緻大(dà)量的(de)核對工(gōng)作，線下報表上(shàng)報不及時，給集團的(de)經營決策帶來困擾。天農(nóng)農(nóng)機總經理(lǐ)杜中國表示：“天農(nóng)農(nóng)機是多品牌多産品運營，這考驗企業(yè)的(de)管理(lǐ)能(néng)力和(hé)運營能(néng)力，因此數據的(de)管理(lǐ)和(hé)運營非常重要。公司的(de)底層數字化，一是實現了數據的(de)精準性，二是借助互聯網和(hé)雲端，實現數據的(de)高(gāo)效性和(hé)智能(néng)性，從而在公司内部發揮作用(yòng)。”

打通采購(gòu)、儲運、營銷、售後核心業(yè)務鏈條

金(jīn)蝶EAS财務+供應鏈系統爲天農(nóng)農(nóng)機提供了穩定的(de)業(yè)務中、後台，針對農(nóng)機流通行(xíng)業(yè)特性打通客戶關系管理(lǐ)、整車(chē)管理(lǐ)、維修及配件(jiàn)管理(lǐ)、二手車(chē)管理(lǐ)、售後服務、發運管理(lǐ)、運費核算與供應鏈業(yè)務不同場(chǎng)景下匹配應用(yòng)，實現全集團推廣覆蓋，串聯産業(yè)鏈上(shàng)下遊信息集成，使得天農(nóng)農(nóng)機在實際業(yè)務運營中實現内部集中管控向外部業(yè)務協同的(de)轉型升級。天農(nóng)農(nóng)機總經理(lǐ)杜中國說：“天農(nóng)農(nóng)機是農(nóng)機原廠(chǎng)商與農(nóng)民(mín)或農(nóng)機機手之間的(de)一座橋，随著(zhe)農(nóng)機進入存量時代，也(yě)随著(zhe)移動互聯網等技術(shù)的(de)發展應用(yòng)，這座橋需要補上(shàng)一個(gè)‘短闆’，這就是更智能(néng)地(dì)連接客戶。怎麽把客戶和(hé)我們連接起來，讓客戶和(hé)我們變成一個(gè)生态體，能(néng)有(yǒu)效的(de)互動，這是我們的(de)關鍵。”目前天農(nóng)農(nóng)機已實現從管控到(dào)營銷、采購(gòu)、倉儲、物(wù)流、終端銷售管理(lǐ)全鏈條信息化；

經營分(fēn)析數據及時、準确化

基于金(jīn)蝶EAS報表平台，統一集團基礎數據管控策略，統一業(yè)務流程規範，統一報表數據模式；實現數據同源、分(fēn)析同維、報送同規。由線下多級、多部門的(de)報表報送升級爲電子報表實時、多維、共享模式，爲天農(nóng)農(nóng)機經營決策實現業(yè)務的(de)可(kě)知、可(kě)管、可(kě)控。

實現從報表查詢到(dào)大(dà)數據支撐上(shàng)的(de)業(yè)務決策支持管理(lǐ)，提升整合、創新的(de)信息價值。天農(nóng)農(nóng)機總經理(lǐ)杜中國表示：“搭建數據平台是天農(nóng)農(nóng)機數字化轉型戰略的(de)重要組成部分(fēn)，公司也(yě)必将順應智慧農(nóng)業(yè)發展趨勢，進一步推進企業(yè)數字化、智能(néng)化。”

通過金(jīn)蝶EAS系統的(de)全面應用(yòng)，天農(nóng)農(nóng)機每月(yuè)管理(lǐ)10萬張業(yè)務單據，整體工(gōng)作效率提升達到(dào)70%；通過信息化建設，已經基本覆蓋了公司的(de)主要業(yè)務，運用(yòng)系統報表工(gōng)具，實時準确的(de)輸出業(yè)務管理(lǐ)報表，爲管理(lǐ)者的(de)經營決策分(fēn)析提供數據基礎。

行(xíng)業(yè)應用(yòng)，全局覆蓋，建立産業(yè)生态

農(nóng)機行(xíng)業(yè)核心業(yè)務模塊，打通客戶管理(lǐ)管理(lǐ)、整車(chē)管理(lǐ)、維修及配件(jiàn)管理(lǐ)、二手車(chē)管理(lǐ)、售後服務、發運管理(lǐ)、運費核算與供應鏈業(yè)務不同場(chǎng)景下匹配應用(yòng)，實現全集團推廣覆蓋，串聯産業(yè)鏈上(shàng)下遊信息集成。爲了建立全面的(de)産業(yè)生态，加快探索農(nóng)業(yè)機械的(de)社會(huì)化服務，圍繞農(nóng)機的(de)全産業(yè)鏈周期開(kāi)展業(yè)務，爲客戶提供耕、種、管、收全周期的(de)标準作業(yè)，最終向專業(yè)的(de)農(nóng)機作業(yè)服務商轉型。

集團管控，業(yè)财一體，打造數字化新農(nóng)機

天農(nóng)農(nóng)機業(yè)财一體化平台的(de)建設，打通了前端和(hé)後端業(yè)務系統，打破數據孤島，形成數據共享中心，從而提升營銷管理(lǐ)數據采集、傳遞和(hé)維護的(de)辦公效率，增強業(yè)務數據共享度和(hé)聯動性；建立了全面、透明(míng)的(de)員工(gōng)日常工(gōng)作管理(lǐ)，做好人(rén)員的(de)檔案記錄、工(gōng)作計(jì)劃及工(gōng)作報告，掌握業(yè)務人(rén)員與服務人(rén)員的(de)業(yè)務活動曆史，及時了解業(yè)務員與服務人(rén)員的(de)工(gōng)作狀态。形成了以客戶爲中心的(de)協同工(gōng)作平台，提高(gāo)業(yè)務效率，建立管理(lǐ)者與業(yè)務員、服務人(rén)員、總部與各分(fēn)/子公司之間、總部與代理(lǐ)商之間的(de)引領和(hé)賦能(néng)，降低溝通成本，提高(gāo)工(gōng)作效率。實現企業(yè)内部跨區域、跨部門的(de)無障礙高(gāo)效率溝通。升級天農(nóng)農(nóng)機信息系統以往面向财務、單體管控模式-實現核心業(yè)務集團管控。

打破财務、業(yè)務信息壁壘-實現業(yè)财融合，管理(lǐ)升級！

1.鏈接客戶的(de)能(néng)力：通過構建集團統一的(de)銷售管理(lǐ)系統，讓客戶的(de)訂單和(hé)數據執行(xíng)情況一目了然，雲之家辦公系統爲營銷人(rén)員賦能(néng)，提高(gāo)内部信息傳遞效率，幫助他(tā)們快速直達客戶，提高(gāo)客戶滿意度；

2.鏈接員工(gōng)的(de)能(néng)力：通過s-HR系統的(de)應用(yòng)建設，真正激活員工(gōng)，讓他(tā)們能(néng)實時掌握自己的(de)績效和(hé)價值。通過雲之家宣傳企業(yè)文(wén)化，提高(gāo)員工(gōng)的(de)歸屬感；

3.鏈接夥伴的(de)能(néng)力：通過CRM系統建設，并與金(jīn)蝶ERP系統對接，建立起供應商與企業(yè)内部信息的(de)傳輸橋梁，提高(gāo)與供應商間的(de)協作效率；

4.鏈接萬物(wù)的(de)能(néng)力：通過金(jīn)蝶EAS系統的(de)全面應用(yòng)，打通客戶關系管理(lǐ)、整車(chē)管理(lǐ)、維修及配件(jiàn)管理(lǐ)、二手車(chē)管理(lǐ)、售後服務、發運管理(lǐ)、運費核算與供應鏈業(yè)務不同場(chǎng)景下匹配應用(yòng)，實現全集團推廣覆蓋，串聯産業(yè)鏈上(shàng)下遊信息集成，天農(nóng)農(nóng)機每月(yuè)管理(lǐ)10萬張業(yè)務單據；整體工(gōng)作效率提升達到(dào)70%。

5.數據驅動的(de)能(néng)力：通過信息化建設，已經基本覆蓋了所有(yǒu)公司的(de)主要業(yè)務，因此，能(néng)通過系統的(de)報表工(gōng)具，實時準确的(de)輸出業(yè)務管理(lǐ)報表，爲管理(lǐ)者的(de)經營決策分(fēn)析提供數據基礎